3d 6 arrow-left arrow-right arrow attach attention balloon-active balloon-hover balloon booking car chain close-thin close contacts-fail contacts-success credit-cart edit ellipsis email exit eye-open facebook full-screen google_oauth instagram list-alt login mailru mobile-phone more odnoklassniki phone point settings skype twitter viber vkontakte yandex_oauth
a a a a a a a
Медицинские центры в Минске

Медицинский центр «Полстар»

ТЕЛЕФОНЫ +375 17 286-05-05 +375 17 237-76-81 +375 29 686-05-05 +375 29 876-05-05 г. Минск, ул. Кропоткина, 93а Минск ул. Кропоткина , 93а Сегодня c 08:00 Mo-Fr 08:00-21:00 Su 09:00-18:00 Sa 09:00-22:00
Отзывы
Оставить отзыв
23 октября 2016 в 19:04

Обратились с женой в Медицинский центр "Полстар" по предварительной записи на услугу ультразвукового исследования для малыша на 19 октября 2016 г. В результате наша семья столкнулась с отсутствием организации в записи на прием, что привело к образованию живой очереди в платном медицинском учреждении, и что я считаю недопустимым.Мы столкнулись с хамством руководства медицинского центра “Полстар” и попыткой публично переложить вину за образовавшуюся очередь на опоздание нашей семьи на прием (хотя об опоздании предупредили).Впервые в жизни наша семья столкнулась с дискриминацией нас как потребителя со стороны медицинского центра “Полстар”, выразившейся в отказе обслуживания после часового ожидания с трехмесячным ребенком в плохо вентилируемом холле.

Ответ

Уважаемый Игорь Евгеньевич Мальченков!
Вы опоздали на прием на 35 минут, не предупредив администратора.
В день Вашего приема к врачу УЗИ была полная запись, все пациенты с новорожденными детьми.
В связи с опозданием, Вам предложили ожидать, когда освободиться врач. Вас также предупредили, что Врач полностью загружен и сколько придется ждать - неизвестно.
Когда наш администратор подошла к Вам с информацией о том, что Вы можете пройти на следующий прием, т.к. пациент уступила Вам свое время приема, что могут подтвердить три пациента, Вы отказались от приема и начали на повышенных тонах высказываться нашему сотруднику, доведя ее до слез.
На данный конфликт к Вам подошла администрация медицинского центра и попыталась найти выход из сложившийся ситуации, но Вы отказались разговаривать и отказались от приема.
По поводу плохо вентилируемого помещения можем отметить, что каждый год система вентиляции проходит проверку обслуживающей организацией с составлением необходимой документации. Наш медицинский центр оснащен дополнительной системой вентиляции и во всех помещениях и коридорах есть кондиционеры.
Мы с уважением относимся к каждому пациенту и считаем, что и пациент должен уважительно относиться к людям, особенно к детям, которые приходят в медицинский центр за получением медицинской помощи на тех же условиях, что и Вы.
С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация Полстар.

Рекомендую! 13 сентября 2016 в 03:01

Могу сказать следующее:в клинике пытаются создать спокойную и ,я бы сказала ,даже семейную обстановку.Была на УЗИ 4D и .консультациях у гинеколога и онколога.Врачи компетентно и без спешки определили план лечения, а при назначении на приём администратор предложила чай,пока врачи выписывали заключение..А вообще- то хорошо,что платишь конкретную сумму за конкретную работу и ещё выбирая врача, не думая сколько?кому?и как?за адекватное лечение в гос.конторе

Рекомендую! 07 сентября 2016 в 14:20

Приходила на 3-Д диагностику челюстно-лицевой области,очень понравилось! Как в другой мире попала! Парень все сделал четко и быстро , успели поговорить , были даны ответы на интересующие меня вопросы, узнала что то новое по своей проблеме, даже успели поюморить! Очень довольна...Спасибо!!!

Рекомендую! 31 августа 2016 в 05:54

Добрый день. Читаю отзывы и удивляюсь тому, что там написано. Я попала в этот центр по рекомендации моих знакомых, когда в других центрах от меня отказались. Меня осмотрели, сделали 3D, провели совместную консультацию стоматолог терапевт, хирург и ортопед. Спланировали лечение. Предложили альтернативное лечение. Я им поверила и все получилось. Огромное Вам всем спасибо за профессионализм, терпение и чуткое отношение. В особенности Петлах Ирине Владимировне, Наумовцу Егору Анатольевичу, рентгенлаборанту Алексею и всему коллективу. Буду всем рекомендовать.

Рекомендую! 25 февраля 2015 в 12:17

Огромное всем спасибо. Грамотный и квалифицированный персонал, уютная обстановка. Рекомендую всем.
Я очень благодарна Врачу -Петлах И.В. за её умение и знания!!!! Её руки творят чудеса !! С 2008 года я стала лечиться в этом центре, именно у неё чуть позже и очень благодарна судьбе, что являюсь пациентом именно этого доктора! Она грамотный и аккуратный специалист. Я очень доверяю Ирине Владимировне -она настоящий ВРАЧ!
Спасибо милым ассистентам , очень внимательные и заботливые.Приятно лечиться в таком дружелюбном и профессиональном тандеме врач-медсестра!!!
Стоматология "Полстар"-это профессиональный подход к каждому пациенту!!!Благодарю Вас!!!

Рекомендую! 08 февраля 2015 в 08:54

Была на приеме в этом центре. Огромное всем спасибо. Грамотный и квалифицированный персонал, уютная обстановка. Рекомендую всем.

29 января 2015 в 23:50

Я очень благодарна Врачу (Врачу именно с большой буквы!!)-Петлах И.В. за её умение и знания, благодаря которым она ,как волшебная зубная фея, вылечила мне зубки!!!! Её руки творят чудеса !! С недавних пор я стала лечиться именно у неё и очень благодарна судьбе, что являюсь пациентом именно этого доктора! Она грамотно,четко, аккуратно выполняет свою работу. Я очень доверяю Ирине Владимировне -она настоящий ВРАЧ!
Спасибо милым ассистентам , очень внимательные и заботливые.Приятно лечиться в таком дружелюбном и профессиональном тандеме врач-медсестра!!!
Стоматология "Полстар"-это профессиональный подход к каждому пациенту!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Благодарю Вас!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

29 января 2015 в 23:39

Чтобы быть счастливым, человеку, как минимум, нужно быть здоровым.
В этом помогает медицинский центр "Полстар", который уже много лет делает людей не только здоровыми, но и счастливыми.
На каждом из моих приёмов уделяется со стороны лечащего врача, ассистента и администраторов индивидуальный подход и понимание. Лично я осталась довольна лечением и персоналом медицинского центра, теперь рекомендую всем своим знакомым и близким, сама и дальше планирую продолжать наблюдаться у Ваших специалистов.
Человеческое Вам спасибо за то, что Вы делаете, ведь здоровье - главное для человека!

17 июля 2014 в 21:39

Обращался на прием к кардиологу. Остался доволен. Врач Хлебосолова И.В. дала конкретные рекомендации как нормализовать давление, которое повышается в течение нескольких лет, советы по питанию, физическим тренировкам.
Спасибо Центру и врачу.

17 июля 2014 в 21:27

Лечусь у стоматолога здесь давно. Посоветовали обратиться сюда к кардиологу. Очень понравилась доктор Хлебосолова И.В., буду обращаться еще. Назначенные препараты улучшили самочувствие, давление нормализовалось. Все быстро, качественно, доступно. Рекомендую!

17 июля 2014 в 21:04

Посетила здесь кардиолога. Очень довольна! Рекомендую всем, кого беспокоит сердце и есть проблемы с давлением. Очень грамотный и внимательный врач! Ирина Васильевна дала мне необходимую информацию по моему заболеванию, сделала ЭКГ, УЗИ сердца, таким образом всего за час я прошла обследование и получила рекомендации. Записала маму к ней.Советую!!!

Рекомендую! 12 июля 2014 в 23:27

Посетил мед.центр "Полстар" 7.07.2014 по поводу бронхита и повышенного АД.Консультировала врач Хлебосолова Ирина Васильевна. Очень доволен центром и врачом. Была сделана кардиограмма, назначены медпрепараты, даны рекомендации по профилактике заболевания. Было видно, что Ирина Васильевна любит свою профессию и внимательно относится к пациентам. Только 5 дней прошло, а самочувствие улучшилось, давление в норме, благодаря её назначениям и рекомендациям. Буду рекомендовать этого врача и медцентр своим знакомым. Стоимость приёма вполне доступна, здоровье этого стоит. Большое спасибо, Ирине Васильевне и медцентру!

Рекомендую! 20 июня 2014 в 00:51

Делала УЗИ ОБП своему сыночку(2 годика)...обнаружили причину жалоб,прописали лекарства...все помогло....в другом центре это даже не выявили....недавно сделала сама себе подарок ко ДР-отбелила зубы..ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА результатом...маму записала на УЗИ сердца....всем рекомендую...очень жаль,что отзывы чаще всего люди умеют писать только плохие.....(СПАСИБО,что вы есть-Полстар!!!))))

Рекомендую! 20 марта 2014 в 15:53

Удаляла в центре папилломы и невусы, делала склеротерапию вен.Все понравилось - доброжелательный персонал, приятная обстановка, чистота.Благодарна девушкам в регистратуре, что посоветовали делать данные "операции" в их центре.Действительно, врачи очень внимательные, доброжелательные, высокой квалификации.Удаление папиллом и родинок ведется самым безопасным методом - радиоволновым ножом, совершенно безболезненно, быстрый процесс заживленияния.Процедура склеротерапии тоже безболезненна, проводится современным немецким препаратом, занимает немного времени, дала хорошие результаты.Большое спасибо докторам- онкологу и флебологу.Порекомендовала обратиться с аналогичными проблемами в этот центр своим подругам.

17 февраля 2014 в 18:05

Уважаемый,Максим!
Мы дорожим престижем нашего медицинского центра,и поэтому просим Вас связаться с администрацией для уточнения времени Вашего визита.Доводим до Вашего сведения,что косметологические услуги наш центр не оказывает.
Очень ждем звонка.Ваше мнение очень важно для нас.
С уважением,администрация.

13 февраля 2014 в 22:31

Достоинства: Очень быстро записали к стоматологу.
Недостатки: Очень плохое впечатление оставила стоматология. Пришлось ждать +30 минут от назначенного времени, стоматолог в халате с пятнами грязи разного цвета, была оказана неквалифицированная помощь в результате чего пришлось обращаться в другую стоматологию. Пытался поговорить о косметологических услугах с девушкой на ресепшене, но неполучилось - на вопросы не ответила, сделала вид, что меня нет. Считаю что данный медицинский центр очень далек от медицинского центра высшей категории.

08 февраля 2014 в 14:26

Посетила в центре эндокринолога и кардиолога.Мне показалось что центр достаточно современный с уютной обстановкой и грамотным персоналом.

Рекомендую! 16 января 2014 в 16:38

Делала в центре узи. Очень внимательная опытная врач, все подробно рассмотрела, рассказала. В центре соблюдается гигиена, нет очередей, приятная администрация. Если что - пойду еще)

Рекомендую! 29 декабря 2013 в 00:30

Впечатления после пройденного медицинского обслуживания оправдали мое ожидание. Очень понравилась администрация поликлиники. Когда пришел, пришлось подождать 5 мин. Это время я провел за кофе, которым меня угостили и за разговором о новых услугах. Говоря о самом лечении, оно прошло очень хорошо. Со мной вежливо и бережливо обращались. Каждую минуту спрашивали, не мешает ли мне что-нибудь. Еще порадовал телевизор, прикрепленный к потолку, редко такое приходится встречать. Цена по сравнению с другими клиниками приемлемая, соответствует качеству обслуживания. Всем совету!

Рекомендую! 24 декабря 2013 в 00:53

Ни на что не променяю это центр!!!только сюда-приятная атмосфера и лечение с обследованием на высшем уровне!!!!спасибо!

Рекомендую! 24 декабря 2013 в 00:50

Отличный центр-главное,что всегда стараются сначала вылечить зуб,ну а потом только,в крайнем случае, удалять!!!!это не маловажно-пытаться сохранить зуб как детям,так и взрослым...удалить проще всего....спасибо,что вы есть!!!все на высшем уровне!!!

Рекомендую! 22 декабря 2013 в 22:53

У меня были довольно серьезные проблемы с зубом, к сожалению уже не припомню, что за они. Обратился в Полстар. Записался и приехал в назначенное время, около пяти минут пришлось подождать. По приезду мне сразу составили карту зубов, с перечнем сколько и чего мне еще предстоит лечить - список получился внушительный :). Но уговаривать и раскручивать никто не стал - занялись насущной проблемой. Посмотрели мои снимки - и при ступили к лечению.
Из-за зуба я нервы у меня к тому времени совсем уже никакие, вкололи анестезию - вот тут-то я и побледнел. Врач с ассистентом перепугались сильнее, чем я боюсь стоматологов. Стали чего-то нюхать подсовывать, чай сладкий предлагать, причитать что я голодный пришел - так сказать "неподготовленный" :). Пара минут - и нервы я успокоил - поехали дальше.
Все было сделано быстро, без боли, в процессе меня даже не пугали и постоянно предлагали понаблюдать в зеркало, что там и как у меня делают. Можно конечно сказать - что это для обоснования цены, мол какая сложная работа, как качественно делается и т.п.
Меня сразу предупредили, что сейчас только вычистят зуб, а через пару дней надо будет пломбировать 3 канала, по 600 тысяч каждый. Дорого конечно, но избавление от боли того стоит и немаловажно доверие стоматологу. А вот тут все в порядке. Врач сразу создает впечатление как минимум хорошей квалификации, на вопросы отвечает, обсуждает, но при малейший вопросах по хирургии - сразу переводит тему (не ее специализация :), только сходу на автомате отвечает: "у нас очень хороший хирург". :)
оборудование современное, хорошее (хоть я и не специалист, но трубочек, насадок и всяких прибамбасов много). ЖК экран сверху - фильмы что ли смотреть - но как-то и желания не было. В кабинете музыка играет... Кресла не удобные, но не в плане лежать плохо, а голову постоянно просили наклонить - подголовник не фиксирует, а может я слишком низко лег...
Лечение было выполнено быстро, безболезненно, и нервы в процессе тратить не пришлось. Не дешево - но тут каждый сам решает, сколько потратить и на что.
В общем послезавтра - пойду доделывать свой зуб)
Очень благодарен за предоставленное лечение и за то что избавили от боли, быстро и безболезненно.

23 сентября 2013 в 15:24

Расскажу Вам случай моего посещения данной клиники, в частности стоматологии... Моему сыну (7,5 лет) разблелся зуб, да не на шутку. В справочной дали только телефон этого заведения. Приезжаем, врач смотрит, и говорит: " Этот зуб можно еще полечить." На мою просьбу удалить зуб, отвечает категорическим: "Нет" Ладно, соглашаюсь, ведь она же ВРАЧ-СТОМАТОЛОГ, ей ведь виднее....Сверлят, кладут лекарство, ставят временную пломбу, дают указания дальнейшего лечения....Предупреждают, что будет побаливать....Следующая ночь-болит, день-болит,ночь-болит( съели пол пачки кетанова за это время), утром щека опухла, естественно болит.....Приезжаем к своему стоматологу ( в обычную поликлинику) и слышим: "Этот зуб лечению не подлежит, его надо было только вырывать" Получаем на руки направление в 4-ю детскую больницу. Приезжаем туда, врач, увидев такую картину в шоке. Рассказываю ситуацию, шок еще больше, полностью солидарен с врачем обычной поликлиники и говорит: "Если ребенок 20 минут спокойно посидит и потерпит, мы все сделаем сейчас( вырвем зуб, удалим гной и т.д), если нет- кладем его в больницу, и растянем этот процесс на 5 дней минимум." (Оказалось, что врач-стоматолог занесла в зуб инфекцию, заложила ее лекарством и пломбой и с улыбкой отправила домой)Теперь в шоке была я. Решили все сделать сразу. СПАСИБО врачу, все очень аккуратно и качественно было сделано. Вывод: "Уважаемая Врач, а своему ребенку Вы бы тоже именно так сделали?" Я никому ничего не предъявляю и не прошу вернуть мне затраченые деньги, просто очень хочется, чтобы врачи думали не только о своем доходе, но и немного о пациентах, тем более если это дети....

ОСТАВЬТЕ ОТЗЫВ
Рекомендую
Отправить комментарий
Нажимая кнопку «Отправить», Вы принимаете Правила размещения комментариев. Отзыв не будет опубликован, если он содержит ненормативную лексику, оскорбления и угрозы